Nos prestations
Etablissements sociaux et médico-sociaux
Depuis la loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale, les Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) doivent désormais procéder à une évaluation régulière de leurs activités et de la qualité des prestations qu’ils délivrent. La loi du 24 juillet 2019 a fait évoluer le référentiel qualité, désormais commun à tous les ESSMS.
Bkonsultis accompagne les ESSMS sur la 9ème thématique du référentiel national : la démarche qualité et gestion des risques.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Nous gérons pour vous les événements indésirables : collecte, traitement des données, indicateurs.
Nous préparons vos tableaux de bord pour les COPILs et Comité FSEI.
Parce que la gestion documentaire est particulièrement chronophage dans toutes les organisations, nous prenons en charge la rédaction des nouvelles procédures et l’amélioration des nouvelles, leur diffusion au sein de l’organisation et la sensibilisation des collaborateurs à leur bonne application.
Vous sortez de votre évaluation interne et la route est encore longue avant l’évaluation externe ? Nous soulageons vos équipes en pilotant les plans d’action qualité et gestion des risques jusqu’à leur complet achèvement.
Hôpitaux
Depuis 1996 et en application du code de la santé publique (art. L.6113-3), la procédure de certification est obligatoire pour tous les établissements de santé. Le rééquilibrage progressif du budget national dédié aux soins, au travers des divers Projets de Loi de Financement de la Sécurité Sociale, oblige les établissements sanitaires à redoubler d’efficience sans pour autant réduire les objectifs sanitaires et qualité.
Bkonsultis réalise un transfert des bonnes pratiques issues de l’industrie pour vous aider à optimiser vos processus. Nous intervenons dans différents secteurs :
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En application de la méthode RABC, nous améliorons les processus existants pour garantir à vos patients une bonne prise en charge dans les services de soins.
Au travers de l’audit interne basé que l’HACCP, nous vous aidons à maintenir les Bonnes Pratiques d’Hygiène en production pour garantir la sécurité des patients.
Nous sensibilisons également le personnel soignant à l’application des Bonnes Pratiques de gestion des repas dans les services de soins.
Nous vous aidons à l’élaboration des tableaux de bord qualité et gestion des risques, nous vous accompagnons dans la collecte des données de Lutte contre les Infections Nosocomiales et dans le pilotage des différentes instances.
Entreprises de service et industries
BKonsultis vous accompagne au quotidien dans vos projets :
- Avec les prestations CONSEIL:
- Développement de nouveaux produits alimentaires (étiquetage, réglementation, plan d’actions suite à non-conformité analytique…)
- Mise en place de la démarche qualité
- Résolution de problèmes
- Accompagnement à la certification QUALIOPI
- Avec les prestations d’AUDIT:
- Audit hygiène et propreté (locaux, cuisines)
- Audit interne qualité selon référentiel interne et/ou NF EN ISO 9001v2015
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